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弊社で取り扱っている製品は公官庁・銀行・大手企業等のリースアップ品を主に扱っており、出荷前に全ての商品において下記を実施しています。 【パソコンの動作確認・消耗品交換】 プロによる約72項目(不良セクタ・メモリテスト・キーボードチェック・各ポート動作等)に及ぶパソコンの動作確認・消耗品交換等 ↓ 【データの完全消去・OS再インストール】 データ消去および、OSの再インストール・ドライバ設定作業・インターネット接続テスト・CD/DVDの再生テスト等 ↓ 【クリーニング・滅菌処理】 パソコンのクリーニングおよび、最終動作チェック ↓ 【梱包・発送】 専門スタッフによる梱包資材(資源保護のため再生紙等も利用)での梱包作業
商品のハードウェアの不具合に関しまして、90日(3ヶ月)の中古保証をいたします。(7日保障・訳アリ品・新品等一部商品を除く) 商品には万全を期しておりますが、万一、初期不良および保障期間内の動作不良などが発生した場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。30日以内は往復送料弊社負担にて、修理・交換等の対応をさせていただきます。(7日保障・訳アリ品等一部商品を除く) お客様がインストールしたソフトウェア、周辺機器、ウイルス、お客様の過失などが原因の場合や、保証書紛失の場合は保証対象外となります。詳しくは弊社免責事項をご覧下さい。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)即日〜3営業日以内の発送です。 万一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 また、時間指定も可能です。